Inside Airbridge
Airbridge X Braze 파트너십 체결
June 14, 2021
By
Minah Lee

Airbridge가 글로벌 고객 인게이지먼트 플랫폼 Braze의 공식 파트너십 프로그램인 Braze Alloys의 기술 파트너(Technology Partner)로 함께하게 되었습니다. Airbridge는 이 파트너십을 통해 어트리뷰션 데이터를 Braze로 보낼 수 있게 되며, 마케터들은 이 데이터를 활용하여 더 효율적으로 캠페인을 진행할 수 있게 됩니다.

이제 Braze 캠페인 진행시 Airbridge를 연동하면, 유입된 유저들에 대해 Airbridge를 통해 수집된 Acquisition 정보를 바탕으로 유저 세그먼트를 생성 및 타게팅 하여 더욱 정교화된 마케팅 캠페인이 가능합니다.

  • Airbridge와 Braze의 연동 작업: 연동 작업은 클라이언트 사이드에서 SDK 간에 이루어지기 때문에, Airbridge와 Braze 모두의 SDK가 설치되어 있어야 합니다. Airbridge의 SDK에서 수집되는 Attribution Data 정보를 넘겨받아 해당 데이터가 Braze의 SDK로 전달되게 됩니다.
  • 연동되는 데이터 타입: Airbridge의 Attribution Data는 총 10가지의 데이터를 포함하고 있습니다. 이 데이터들은 Braze의 Install Attribution Data 및 Custom User Attribute에 포함되어, Braze 대시보드에서 확인하실 수 있습니다.
  • 진행 가능한 캠페인 예시: 특정 캠페인을 통해서 앱을 설치한 신규 유저들에게 해당 캠페인의 광고 소재와 이어지는 메시지를 보내서 신규 유저 리텐션을 향상시킬 수 있습니다. 또는, 검색 광고를 통해 앱을 설치한 신규 유저에게 인앱메시지를 활용하여 해당 키워드에 대해 계속 검색하기를 원하는지 확인함으로써, 더 개인화된 온보딩 경험을 제공할 수 있습니다.

뿐만 아니라, Airbridge의 전용 트래킹 링크를 Braze의 캠페인과 직접 연결해서, 앱을 설치하고 리인게이지먼트를 발생시킨 캠페인을 확인할 수 있습니다. 이로써 마케팅 성과를 효율적으로 파악할 수 있는 것은 물론, ROI를 극대화하기 위해 광고 채널뿐만 아니라 어떤 CRM 채널에 더 많은 리소스를 투입해야 할지를 결정할 수 있게 됩니다.

세계 최고의 Customer Lifecycle Orchestration 솔루션 Braze의 공식 파트너십 프로그램인 Braze Alloys의 기술 파트너가 되어, Braze와 Airbridge의 고객들에게 효과적인 모바일 측정을 지원할 수 있게 되어 기쁩니다. 앞으로도 AB180은 Braze의 한국 공식 리셀러이자 공식 기술 파트너로서, Integration을 강화할 수 있도록 Braze와 지속적인 커뮤니케이션 및 공동 작업을 진행할 계획입니다.

아래 가이드 문서 링크를 통해 Airbridge와 Braze의 더 자세한 연동 방식을 확인하세요!

Braze 소개

Braze세계 최고의 Customer Lifecycle Orchestration 솔루션으로, 다양한 유저들을 행동과 어트리뷰션에 따라 세그먼트로 나누고, 푸시 메시지, 이메일, SMS 등을 통해 개인화, 자동화된 메시지를 전달할 수 있습니다. 글로벌 Customer Lifecycle Orchestration 솔루션 Braze를 통해 다양한 캠페인을 캔버스(canvas)로 구성하고 유저 라이프사이클에 상응하는 조화를 이룰 수 있습니다. 이는 결과적으로 브랜드와 유저 간 장기적인 유대 관계 강화로 이어지게 됩니다.

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Minah Lee
Product Marketing Part Lead
Minah is Airbridge's product marketing part lead. She creates content, plans various marketing campaigns, and collaborates with the growth of teams, customers, and partners.
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