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올해도 여전히 디지털 마케팅 업계에서의 가장 큰 화두는 ‘개인정보 보호'입니다. 유저의 온라인 기본 권리를 보호하면서 공정하고 개방적인 디지털 시장을 만들기 위해 유럽 연합에서 규제에 나섰습니다. 국내에서 출시된 서비스 일지라도 전세계에 걸쳐 유저가 있는 서비스를 운영하고 있는 마케터라면 이번 변화에 주목해야 합니다. 이번 블로그 포스트에서는 아직은 막연하게만 느껴지는 디지털 시장법(Digital Markets Act, DMA)에 대해 알기 쉽게 풀어봅니다.
2024년 1월 4일, 구글(Google)이 전체 1% 유저의 트래킹을 제한하며 서드 파티 쿠키 지원 중단의 신호탄을 알렸습니다. 2019년 처음 발표된 구글의 Privacy Sandbox 프로젝트는 많은 업계 종사자가 함께 참여하여 개인정보를 보호하면서도 온라인상에서의 유저 경험을 향상시키기 위해 다방면으로 노력하고 있습니다. 머지않아 찾아올 다양한 변화를 예측하며 현재까지 구글이 발표한 그에 대한 대응책과 함께 우리는 어떻게 대비할 수 있을지에 대하여 알아보겠습니다.
개인정보 보호 흐름을 예측하긴 어렵지만 마케터들은 어떻게 광고의 효율을 높이고 성과를 잘 측정할 수 있을지 고민하고 있습니다. 이 과정에서 변화를 정확하게 인지하는 것만으로도 고민 해결의 실마리를 얻을 수 있습니다. 이번 포스트를 통해 구글 및 애플에서 공개한 2024년 개인정보 보호 관련 변화를 알아보고 앞으로 마주하게 될 변화를 효과적으로 대응해 보세요.
모바일 기기의 등장으로 마케팅 시장에도 혁신적인 변화가 생겼습니다. 새로운 기기의 등장과 함께 유저들은 플랫폼과 웹, 앱 지면을 넘나들며 활동합니다. 앱+웹 통합 어트리뷰션 분석이 지금 왜 필요한지에 대해 이야기합니다.
iOS 앱 마케팅을 집행하고 있는 마케터라면 정확한 성과 측정에 대한 고민을 한번쯤 해봤을 것입니다. 애플이 iOS 14.5 업데이트로 앱 추적 투명성(App Tracking Transparency, ATT) 정책을 도입한 2021년 4월 이후, 광고 식별자(IDFA) 수집이 어려워졌기 때문입니다. SKAN 4.0에서 광고 성과를 더 정확하게 측정하고 싶은 마케터라면 중복 기여 판별에 관한 내용을 확인해 보세요.
MMP 포스트백, 설정만 잘해도 광고 효율이 바뀝니다. 광고비 정산부터 AI 최적화, 정교한 리타겟팅까지 포스트백이 필요한 이유 3가지를 확인해 보세요. 에어브릿지의 맞춤형 전송 규칙으로 광고 성과를 극대화하는 노하우를 공개합니다.
퍼포먼스 마케팅에서 생기는 가장 큰 고민 중 하나는 광고비를 적절한 수준으로 사용하고 있는지 판단하는 것입니다. 광고로 유입된 유저가 얼마나 자주 서비스에 재방문하는지, 그리고 어느만큼의 가치를 발생시킬 수 있는지 미리 알아야 합니다. 그래서 에어브릿지는 예측 기능을 지원하기 시작했습니다.
에어브릿지가 메타 안드로이드 캠페인에서 발생한 앱 설치 성과를 더 개선된 형태로 제공합니다. 에어브릿지는 메타와 긴밀한 협업을 통해 새로운 광고 성과 측정 방법인 메타 인스톨 리퍼러(Meta Install Referrer)를 지원합니다. 메타 인스톨 리퍼러를 통해 메타 안드로이드 캠페인에서 발생한 앱 설치 성과를 에어브릿지에서 더 풍부한 데이터로 확인할 수 있습니다.
모바일 앱 마케팅을 하고 있다면 모바일 앱 어트리뷰션 툴, MMP는 반드시 필요합니다. 하나의 SDK로 간편하게 여러 광고 매체의 성과를 한 번에 확인하고 최적화할 수 있기 때문입니다. 이번 포스트를 통해 앱 어트리뷰션 툴을 보다 잘 활용하여 앱을 성장시킬 수 있는 5가지 방법을 확인해보세요.
에어브릿지에 등록한 앱들의 마케팅 KPI(핵심 성과 지표)를 다양한 차트와 테이블로 한눈에 확인할 수 있는 오버뷰 대시보드(Overview Dashboard)를 공개합니다. 오버뷰 대시보드에서 우리 앱의 데이터로부터 얻을 수 있는 인사이트를 빠르게 획득하고 마케팅 성과를 최적화해보세요.
앱 어트리뷰션 툴 / MMP 에어브릿지가 마케팅 믹스 모델링(Marketing Mix Modeling) 분야의 메타 비즈니스 파트너(Meta Business Partner)가 되었습니다. 지난 2021년 모바일 측정(MMP)과 멀티터치 기여도분석(MTA) 분야의 비즈니스 파트너로 동시에 선정된 데 이어 세 번째 비즈니스 파트너로 선정되었습니다.
모바일 웹으로 유저를 유입시키기 위해서는 크게 두 가지 전략을 활용할 수 있는데 우선 검색 광고(Search Ads)와 같은 페이드(Paid) 마케팅을 집행하거나, SEO(Search Engine Optimization, 검색엔진 최적화)를 통해 자연적으로 웹 방문 유저를 늘릴 수 있습니다. 페이드 마케팅의 경우 각 매체에서 제공하는 대시보드를 활용하거나 광고 비용 데이터를 연동한 MMP에서 데이터를 확인할 수 있습니다. 다만 오가닉 유저에 대해서는 그 여정을 파악하기가 쉽지 않았습니다. 이러한 페인 포인트 해결을 위해 이제 에어브릿지에서 웹사이트를 통해 자연적으로 유입된 유저 여정까지 파악할 수 있도록 오가닉 리퍼러 어트리뷰션(Organic Referrer Attribution) 기능을 제공합니다.
대부분의 마케터는 앱과 웹 모두에서 다양한 이벤트를 수집하고 있습니다. 수집하는 이벤트 목록에 앱 설치, 구매, 구독처럼 광고 성과에 관계된 이벤트는 항상 포함되지만, 앱 삭제는 그렇지 않습니다. 하지만 앱 삭제에는 다양한 힌트가 숨어 있습니다. 앱 삭제를 트래킹하면 앱을 설치한 유저 중 얼마나 많은 유저가 앱을 삭제했는지 조회할 수 있습니다. 앱 삭제를 트래킹하고 이 힌트를 바탕으로 유저가 겪는 불편을 빠르게 해결해 보세요.
이번 포스트에서는 광고 캠페인의 효율 향상을 위해 광고의 성과 측정을 개선하는 방법 두 가지와 유저를 획득하는 과정부터 개인화하여 유저가 우리 앱을 더 잘 이해하고 신뢰할 수 있도록 만드는 방법을 소개합니다.
GA4 도입은 이제 디지털 마케팅에서 거부할 수 없는 흐름입니다. 새로운 흐름에 따라 프로덕트를 분석하기 위해서는 누구든 GA4에 적응해야 합니다. 나아가 광고 기여 데이터를 활용해서 GA4로 프로덕트를 분석하고 싶다면 에어브릿지에서 앱 설치 및 딥링크 오픈 이벤트를 전송해야 합니다.
딥링크 그 이상, 에어브릿지 트래킹 링크로 전환하세요. 파이어베이스 다이나믹 링크 종료 이후를 위해 개인화된 유저 여정과 브랜디드 링크 기능을 제공합니다. 어트리뷰션 분석과 연동된 강력한 딥링크 기술로 마케팅 성과 측정부터 앱 성장까지 한 번에 해결하는 법을 공개합니다.
복잡한 SKAN 4.0, 이것만은 꼭 기억하세요. 최대 3번의 포스트백부터 데이터 확인 시간을 앞당기는 '락 윈도우'까지, iOS 마케팅 성과를 높이기 위해 마케터가 알아야 할 3가지 핵심 포인트를 에어브릿지가 정리해 드립니다.
구글 프라이버시 샌드박스 도입은 모바일 앱 마케팅에 더 큰 변화를 불러올 것으로 예상됩니다. 개인정보를 보호하는 마케팅 환경은 어떤 환경일까요? 이제 리타겟팅은 어려워 질까요? 광고 캠페인 성과를 완전히 새로운 방법으로 측정해야 할까요? 이 질문의 답은 구글 프라이버시 샌드박스를 아는 데서 시작합니다.
이미 에어브릿지로 전환한 수천 개의 앱과 함께하세요.
