Giới thiệu chung

Mô hình hybrid monetization từ lâu đã phổ biến với các ứng dụng game, nơi in-app ads (IAA), in-app purchase (IAP) và lượt đăng ký (subscription) cùng tồn tại để tối đa hóa doanh thu. Ngược lại, các ứng dụng subscription trước đây gần như chỉ dựa hoàn toàn vào nguồn thu từ phí đăng ký định kỳ.

Tuy nhiên, bối cảnh kinh tế của ngành mobile app đang thay đổi. Chi phí user acquisition tăng cao, quy định về quyền riêng tư khiến dữ liệu trở nên hạn chế, và người dùng ngày càng “mệt mỏi vì phải subscribe.” Với các ứng dụng subscription, mô hình hybrid monetization giờ không còn chỉ ở bước thử nghiệm, mà đã trở thành điều kiện tiên quyết để tăng trưởng bền vững.

Vì sao mô hình kiếm tiền của subscription apps đang thay đổi?

Trong nhiều năm, mô hình “subscription-first” hoạt động rất hiệu quả. Doanh thu định kỳ ổn định giúp nhà đầu tư yên tâm, và việc dự đoán churn cohort cũng khá dễ dàng. Tuy nhiên, ba yếu tố chính đang buộc ngành phải thay đổi cách tiếp cận:

1. Chi phí UA tăng: Trên iOS, chi phí acquisition tăng vọt sau khi Apple triển khai ATT và loại bỏ user-level identifier. Các chiến dịch giờ đây phải đạt LTV cao hơn mới có thể hòa vốn.
2. Sự mệt mỏi vì subscription: Người dùng đang phải trả quá nhiều khoản phí định kỳ, từ streaming, fitness đến productivity và wellness, khiến họ thận trọng hơn với việc đăng ký mới.
3. Cạnh tranh từ nền tảng: Apple One và Google Play Pass đã thay đổi cuộc chơi. Khi người dùng có thể trả phí cố định để truy cập nhiều app trong hệ sinh thái cùng lúc, các app độc lập phải chứng minh giá trị riêng để xứng đáng được trả tiền subcription.

Các xu hướng ngành đã xác nhận sự chuyển dịch này. Báo cáo của Liftoff dự đoán doanh thu quảng cáo ngoài game sẽ vượt qua game vào năm 2026, một cột mốc mang tính lịch sử. Trong khi đó, báo cáo State of Subscription Apps 2025 của RevenueCat nhấn mạnh hybrid model là một trong những đòn bẩy tăng trưởng hàng đầu cho các doanh nghiệp subscription.

Tóm lại, những gì ngành game đã làm được từ nhiều năm trước giờ đây đang trở thành “playbook” cho các ứng dụng subscription.

Lợi ích của mô hình Hybrid Monetization cho các subscription apps

Hybrid monetization mang lại sự linh hoạt. Thay vì chỉ dựa vào một nguồn doanh thu, các app có thể kết hợp nhiều hình thức như app trả phí, subscription, IAP, quảng cáo, affiliate partnership hoặc thương mại điện tử, để phù hợphơn với hành vi người dùng.

Không phải người dùng nào cũng sẵn sàng trả phí đăng ký. Một số chấp nhận xem quảng cáo, số khác sẽ mua nội dung riêng lẻ, và có những người chỉ nâng cấp sau vài tháng tương tác. Hybrid monetization mở ra nhiều điểm chạm trong revenue funnel, nhưng vẫn giữ subscription làm trụ cột.

• Revenue diversification: Reduce risk when one channel underperforms.
• User-centric design: Let free users create value through ads while giving engaged users premium paths.
• Higher LTV: With rising UA costs, maximizing monetization from every user segment matters more than ever.
• Adaptability: Hybrid allows apps to pivot quickly when one revenue stream underperforms, ads during downturns, and subscriptions during stronger engagement cycles.
• Competitive edge: Offering multiple ways to engage and pay helps apps expand reach while still monetizing effectively.
• Đa dạng hóa doanh thu: Giảm rủi ro khi một kênh hoạt động kém hiệu quả.
• Thiết kế hướng tới người dùng: Cho phép người dùng miễn phí tạo giá trị doanh thu qua quảng cáo, đồng thời cung cấp gói cao cấp cho nhóm người dùng gắn bó lâu dài.
• Tăng LTV: Khi chi phí UA tăng, việc tối ưu doanh thu từ từng nhóm người dùng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
• Tính linh hoạt: Hybrid giúp app nhanh chóng chuyển hướng khi một nguồn thu suy giảm, tận dụng quảng cáo khi engagement thấp và đẩy mạnh subscription khi tương tác cao.
• Lợi thế cạnh tranh: Nhiều cách tương tác và thanh toán giúp app mở rộng tệp người dùng nhưng vẫn tối ưu doanh thu hiệu quả.
  

Ví dụ thực tế về Hybrid Monetization trong subscription apps

Hybrid monetization không còn là lý thuyết mà đã được ứng dụng rộng rãi trên nhiều lĩnh vực như:

Education Apps

• Duolingo là ví dụ điển hình cho hybrid monetization. Phiên bản miễn phí của app được hỗ trợ bởi quảng cáo, giúp tạo doanh thu từ nhóm người học thông thường. Trong khi đó, gói trả phí Duolingo Super loại bỏ quảng cáo và bổ sung các tính năng nâng cao như lượt học không giới hạn và học offline. Mô hình này giúp Duolingo tạo doanh thu ổn định từ cả người dùng miễn phí và người dùng trả phí.

Wellness & Fitness

• Strava cung cấp gói subscription cao cấp với các tính năng như phân tích chuyên sâu, lập kế hoạch lộ trình và bảo mật nâng cao. Ngoài ra, ứng dụng còn kiếm tiền thông qua các thử thách được tài trợ bởi thương hiệu, mở rộng nguồn doanh thu vượt ra ngoài subscription truyền thống.

Dating Apps 

• Tinder kết hợp nhiều gói subscription như Tinder Plus, Gold và Platinum với các giao dịch trả phí một lần như Boosts và Super Likes. Cách kết hợp này vừa đảm bảo dòng doanh thu định kỳ ổn định, vừa tận dụng được các khoản chi tiêu bổ sung theo từng giao dịch.

Music & Entertainment

• YouTube vận hành trên nhiều nguồn doanh thu khác nhau. Người dùng có thể truy cập miễn phí với quảng cáo, đăng ký gói premium để trải nghiệm không quảng cáo, hoặc thực hiện in-app purchase thông qua các tính năng như Super Chat và Memberships. Cấu trúc nhiều lớp này giúp YouTube khai thác doanh thu từ đa dạng nhóm người dùng và mục đích sử dụng.
• Wattpad cung cấp gói Premium cho phép đọc không quảng cáo và truy cập offline, đồng thời kiếm tiền từ mô hình coin, người dùng sử dụng coin để mở khóa truyện trả phí, cùng với quảng cáo dành cho người dùng miễn phí.

Xu hướng này thể hiện rõ ràng: việc kết hợp nhiều hình thức kiếm tiền giúp ứng dụng đáp ứng hành vi và nhu cầu khác nhau của người dùng.

Best Practices khi áp dụng Hybrid Monetization cho subscription apps

Hybrid monetization không chỉ đơn giản là thêm quảng cáo, cách triển khai mới là yếu tố quyết định. Các đội ngũ nên tập trung vào:

• Phân khúc người dùng: Người dùng thường xuyên có xu hướng đăng ký subscription, trong khi người dùng với tần suất ít hơn có thể chấp nhận quảng cáo.
• Đề xuất theo ngữ cảnh: Đề xuất nâng cấp (upsell) sau các cột mốc như hoàn thành khóa học hoặc duy trì streak.
• Cân bằng quảng cáo: Rewarded video và native ad mang lại hiệu quả tốt hơn banner gây gián đoạn.
• A/B testing: Thử nghiệm các gói bundle, thời điểm upsell và tần suất quảng cáo.
• Minh bạch: Truyền thông rõ ràng về giá và tần suất hiển thị quảng cáo giúp xây dựng niềm tin.
• Hợp tác thương hiệu: Các chương trình affiliate hoặc brand partnership có thể tạo thêm nguồn doanh thu mà không gây khó chịu (ví dụ, Calm hợp tác với American Airlines để cung cấp nội dung thiền và thư giãn trên chuyến bay).

Hybrid monetization đã trở thành bước tiến lớn của các subscription apps. Chi phí acquisition tăng, quy định quyền riêng tư nghiêm ngặt hơn, cùng sự thay đổi trong kỳ vọng của người dùng đòi hỏi một mô hình vừa linh hoạt vừa bền vững. Bằng cách kết hợp quảng cáo, subscription, in-app purchase và hợp tác thương hiệu, các apps có thể mở rộng tệp người dùng, tối đa hóa giá trị trên từng phân khúc và xây dựng tăng trưởng bền vững trong thị trường cạnh tranh.

Tăng trưởng bền vững cùng Airbridge

• Tối ưu Apple Search Ads (ASA) ở cấp độ từ khóa bằng phân tích real-time để nhắm đúng đối tượng.
• Thúc đẩy chiến dịch UGC trên TikTok, Meta và các nền tảng khác nhằm tăng lượt cài đặt và conversion.
• Tối ưu hiệu quả web-to-app với Web và Mobile SDK mạnh mẽ của Airbridge, giúp theo dõi hành trình người dùng liền mạch.
• Theo dõi funnel conversion rate qua các giai đoạn chính như onboarding, sign-up, bắt đầu trial, subscription và re-subscription để phát hiện điểm cần cải thiện.
• Sử dụng SKAN để phân tích hiệu suất iOS, đặc biệt trong giai đoạn trial start.
• Retarget thông minh bằng cách xây dựng behavioral audience cho nhóm người dùng rời bỏ hoặc churned.
• Tích hợp với RevenueCat và Adapty để có góc nhìn toàn diện về funnel và phân tích chi tiết hơn.