Click-through rate (CTR) là một chỉ số trong lĩnh vực quảng cáo đo lường hiệu suất của một quảng cáo di động dựa trên khả năng thúc đẩy hành vi nhấp chuột của người dùng. Chỉ số này có thể tính bằng cách chia tổng số lượng nhấp chuột mà một quảng cáo tạo ra cho số lượt hiển thị, được biểu thị dưới dạng phần trăm.
CTR = (Tổng số lượt click/Tổng số lượt hiển thị) x 100
Ví dụ, nếu một quảng cáo nhận được 100 lượt nhấp và có 1,000 lần hiển thị, CTR của nó sẽ là (100/1,000) x 100 = 10%. CTR là một chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu suất của chiến dịch quảng cáo di động, vì nó cho thấy số người thật sự nhấp vào trong tổng số những người quảng cáo đó hiển thị đến.
CTR là một chỉ số hữu ích để đo lường hiệu suất của quảng cáo di động. Nếu một quảng cáo có CTR cao, điều này có nghĩa là một tỷ lệ lớn người nhìn thấy nó đủ quan tâm để nhấn vào. Đây có thể là một dấu hiệu tích cực, cho thấy quảng cáo tương tác đúng với đối tượng khán giả mục tiêu của nó. Ngược lại, CTR thấp có thể chỉ ra rằng quảng cáo không phù hợp hoặc đủ hấp dẫn đối với khán giả mục tiêu.
Hơn nữa, CTR là một yếu tố quan trọng trong việc tính toán chi phí trên mỗi lượt nhấp (Cost-per-Click - CPC). Nhiều chiến dịch quảng cáo trên di động lấy chỉ số CPC làm thước đo nền tảng, trong đó nhà quảng cáo phải trả tiền mỗi khi có một người nhấp vào quảng cáo của họ. Do đó, CTR cao có nghĩa là người quảng cáo đang nhận được giá trị tốt hơn, vì họ trả tiền cho số lượt hiển thị ít hơn hơn nhưng vẫn có được một lượng lớn người dùng nhấp chuột vào quảng cáo.
Bên cạnh đó, CTR còn có thể tác động đến thứ hạng của một quảng cáo hay kết quả tìm kiếm. Trong nhiều trường hợp, CTR cao có thể dẫn đến xếp hạng quảng cáo cao hơn, bởi công cụ tìm kiếm hoặc nền tảng quảng cáo sẽ dựa vào đó để ghi nhận rằng quảng cáo là có liên quan và hữu ích đối với người dùng. Điều này có thể giúp tăng số lượt hiển thị và lượt nhấp chuột nhiều hơn trong tương lai.
Vậy làm thế nào để các nhà quảng cáo di động có thể cải thiện CTR cho chiến dịch của mình? Dưới đây là một số phương pháp: